當前位置：中國廣告人網(wǎng)站--->品牌營銷欄目--->電子商務-->詳細內(nèi)容 珠三角孵化“新營銷” 作者：佚名 日期：01-3-28 字體：[大] [中] [小]

企業(yè)市場營銷課最活生生的教材。巨人的倒下，愛多的湮滅，康佳、TCL、創(chuàng)維彩電三強的興起，小霸王與步步高的變遷，美的與科龍的蛻變，革故鼎新，樂百氏與健力寶的波動，無不成為業(yè)界關(guān)注的焦點，這里集中了中國眾多的知名品牌，東莞成為世界計算機產(chǎn)品最大的加工地之一，深圳高科技企業(yè)對國民生產(chǎn)總值貢獻率名列全國首位，而"可怕的順德人"一再揮師北伐，而為全國日常家電產(chǎn)品頭號基地。然而，也正是珠三角企業(yè)對中國企業(yè)一直缺乏科技創(chuàng)新能力，缺乏核心技術(shù)，缺乏營銷人才，體味最深。

　　"我們中國企業(yè)其實一直都在為洋人打工。"一位電子行業(yè)資深的經(jīng)理人說得這點時有些
慘然，"別人說我們一直在吃人家的殘羹冷炙，話雖不好聽，但實際情況也好不到哪兒去，索尼98年賣了一年的純平電視，我們才有企業(yè)硬得頭皮上，三大國際手機品牌賺足了鈔票，我們才開始貼牌生產(chǎn)；東莞清溪已經(jīng)成為世界最大的計算機硬件及外設(shè)的產(chǎn)地，可得到只是一點加工費而已；想當初VCD緊銷，掌握機芯的飛利浦說扶誰就扶誰，說滅誰就滅誰。中國企業(yè)除了價格戰(zhàn)就是口水戰(zhàn)，哪一天我們的企業(yè)有自己的核心技術(shù)，有自己的核心競爭力呀？"，營銷網(wǎng)絡(luò)的縱深一度成為一些家電企業(yè)引以為榮的法寶，而龐大失控的銷售費用又令昔日的光環(huán)成為今日的鎖鏈。

　　曾長期服務于中國知名家電企業(yè)營銷領(lǐng)域的杜健君在總結(jié)中國企業(yè)現(xiàn)狀時說，生產(chǎn)能力過剩，產(chǎn)品同質(zhì)化，營銷服務同質(zhì)化，不了解顧客需求，不能提供有價值而且持續(xù)的個性化服務，期望以吸引注意力的短期行為取勝是中國傳統(tǒng)企業(yè)陷入困境的重要原因。珠三角企業(yè)最集中的反映了這些問題。在我們力求追趕高科技的同時，其實我們更應該認清我們的生存環(huán)境，重新制定營銷戰(zhàn)略。互聯(lián)網(wǎng)這樣便捷的新工具介入之后，縮短了供需方的溝通距離，這種交流的互動性質(zhì)得以極大的強化，從而使個性化需求帶動個性化生產(chǎn)成為可能。營銷對于企業(yè)而言，永遠是新的，是公司獲取永續(xù)發(fā)展的首要因素；而產(chǎn)品已經(jīng)成為為顧客實現(xiàn)價值的解決方案，永續(xù)的服務帶來永續(xù)的發(fā)展。

這就是"新營銷運動"的內(nèi)涵。換言之，企業(yè)追求價值最大化、效率最大化（速度沖擊規(guī)模）利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)零距離互動式直接溝通，企業(yè)大量"觸網(wǎng)"。傳統(tǒng)營銷思路是廠家告訴顧客有什么可買（有產(chǎn)品-找顧客），新營銷：顧客告訴廠家想買什么（按需求造產(chǎn)品、做市場）

　　科學營銷，知識營銷成為主流，顧客信息滯后，營銷的每一個環(huán)節(jié)都需要新知識的教育和傳播，營銷還包含了綠色環(huán)保內(nèi)容，企業(yè)必須成為環(huán)保倡導者和解決方案提供者；注意力、創(chuàng)新、信用成為企業(yè)贏得顧客的要素；學習能力更顯重要，企業(yè)文化更具威力。

中國企業(yè)的新營銷突圍

　　杜健君指出，傳統(tǒng)企業(yè)以規(guī)模取勝，而規(guī)模無限擴張又勢必帶來規(guī)模的不經(jīng)濟，同質(zhì)競爭，帶來的只能是持續(xù)的降價。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果誤以為新經(jīng)濟不需要遵從基本的經(jīng)濟規(guī)律，進行捐錢競賽，也難以存活。企業(yè)決策的準則將從企業(yè)建立核心生存力延展到核心競爭力，最終到持續(xù)發(fā)展能力。"新營銷運動"強調(diào)市場導向的雙向互動的營銷模式，中國企業(yè)常以發(fā)展高科技為企業(yè)最緊迫的課題，問題所研發(fā)的技術(shù)的市場需求究竟怎樣，如何進行營銷。僅有高科技是不夠的。聯(lián)想因其"貿(mào)工技"模式而為人詬病，而目前聯(lián)想已經(jīng)成為中國IT企業(yè)的龍頭企業(yè)，雖然戴爾公司沒有自己稱道的核心技術(shù)，卻因其獨特的網(wǎng)上直銷（以最短期間互動式交流，盡可能滿足顧客的個性化需求），取康柏而代之，成為美國IT業(yè)的新盟主。差異化、個性化的服務營銷將成為中國企業(yè)突破圍城的關(guān)鍵。

　　"新營銷運動"包含了大量科技營銷、知識營銷的內(nèi)容，只有有鑒別力的顧客，才會有不斷增長的市場，這是面對全球化挑戰(zhàn)的中國企業(yè)共同課題，無論是傳統(tǒng)企業(yè)抑或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。高附加值的服務方案就是未來的產(chǎn)品，而永續(xù)的服務就是未來永續(xù)生存的根本。微軟公司最近提出以技術(shù)服務為核心的Microsoft.net戰(zhàn)略就是順應互聯(lián)網(wǎng)時代營銷模式的變革。

　　"新營銷運動"中關(guān)于未來的營銷網(wǎng)絡(luò)競爭，其核心將體現(xiàn)在集中化，集中局部優(yōu)勢資源超越對手；差異化，在共性于尋求差異，滿足消費者個性化的需求；還體現(xiàn)于充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行有效傳播，以及相對快速的市場推進，成本控制也是中國企業(yè)進行營銷網(wǎng)絡(luò)競爭的一個重要因素。